近日，中国企业联合会、中国企业家协会举办了“2023年全国企业诚信建设大会”，会上公布了“2023年企业诚信建设实践优秀案例”名单。其中，宁波联通申报的《诚信经营促公司高质量发展》成果被评为“2023年企业诚信建设优秀实践案例”。中国联通共2家企业获奖，其中一个就是宁波联通，也是浙江运营商中唯一获奖的地市分公司。
宁波联通弘扬诚信文化，坚决维护客户合法权益，诚信经营，树立卓越服务。通过夯实基础网络，提升网络体验；推出五大服务承诺，满意服务全民监督；关注弱势群体，为群众办实事；严格业务规范，改善消费者感知等有效举措实现了网络投诉率下降，用户满意度提升。今年共组织开展“乐公益”系列活动68场，线上活动参与数累计达15万户，服务用户近6000余人次。
客户是企业生存之本，服务是当前的核心竞争力，打造近悦远来的高品质服务是宁波联通的永恒追求，宁波联通用真诚的服务走入用户心里，用关爱缩短企业与用户的心理距离。“诚信经营，放心消费”，宁波联通将以“百倍的用心”，打造高品质服务优势，去满足广大消费者对美好信息通信生活的向往！
未来，宁波联通将以此荣誉为激励，持续弘扬诚信正能量，以客户体验为引领，打造“高效、敏捷、透明、创新、智慧”的高品质服务；以客户声音驱动内部管理转型，全面践行“强基固本，守正创新，融合开放”的经营管理理念，为开启强国新征程而努力！
来源：宁波联通
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2023-12-06 10:00:04
近日，中国企业联合会、中国企业家协会举办了“2023年全国企业诚信建设大会”，会上公布了“2023年企业诚信建设实践优秀案例”名单。其中，宁波联通申报的《诚信经营促公司高质量发展》成果被评为“2023年企业诚信建设优秀实践案例”。中国联通共2家企业获奖，其中一个就是宁波联通，也是浙江运营商中唯一获奖的地市分公司。
宁波联通弘扬诚信文化，坚决维护客户合法权益，诚信经营，树立卓越服务。通过夯实基础网络，提升网络体验；推出五大服务承诺，满意服务全民监督；关注弱势群体，为群众办实事；严格业务规范，改善消费者感知等有效举措实现了网络投诉率下降，用户满意度提升。今年共组织开展“乐公益”系列活动68场，线上活动参与数累计达15万户，服务用户近6000余人次。
客户是企业生存之本，服务是当前的核心竞争力，打造近悦远来的高品质服务是宁波联通的永恒追求，宁波联通用真诚的服务走入用户心里，用关爱缩短企业与用户的心理距离。“诚信经营，放心消费”，宁波联通将以“百倍的用心”，打造高品质服务优势，去满足广大消费者对美好信息通信生活的向往！
未来，宁波联通将以此荣誉为激励，持续弘扬诚信正能量，以客户体验为引领，打造“高效、敏捷、透明、创新、智慧”的高品质服务；以客户声音驱动内部管理转型，全面践行“强基固本，守正创新，融合开放”的经营管理理念，为开启强国新征程而努力！
来源：宁波联通